1. Скільки триває відправка замовлення?
Відправлення здійснюємо у терміни 1-4 робочих днів після оплати. Субота та неділя — неробочі дні.
2. Яка служба доставки?
Ми надсилаємо замовлення Новою Поштою по всій Україні.
Також, при повній оплаті можлива відправка Укрпоштою.
3. Чи можна оформити післяплату?
Так, доступна післяплата з передплатою 200 грн на транспортні витрати.
4. Чи можна повернути або обміняти товар?
Так, ми пропонуємо обмін/повернення, якщо не підійшов розмір або колодка. Пара має бути в новому стані.
5. Чи відповідає взуття заявленому розміру?
Так, ми використовуємо точні заміри устілок, які вказані в описі кожної моделі.
6. Чи утеплені зимові моделі?
Так, зимові моделі виконані з натуральної замші/шкіри та утеплені хутром, байкою або текстилем (варіант залежить від обраної моделі).
7. Чи можна приміряти взуття у відділенні Нової Пошти?
Так, ви можете приміряти пару при отриманні, якщо замовили післяплату.
8.Чи можливий обмін або повернення після того, як я забрала взуття з пошти?
Так, звісно. Ви можете оформити обмін або повернення протягом 14 днів після отримання на відділенні Нової Пошти.
Головне, щоб взуття залишалося у новому стані, без слідів носіння, із повною комплектацією.